ヘルパーステーション アップルライフ

サービス内容

(１)身体介護中心型(要介護の方を対象：身体介護が中心である場合)

利用者の身体に直接接触して行う介助です。
利用者が日常生活を営むのに必要な機能の向上等の為の介助や専門的な援助です。

食事介助 … 自分で食事が困難な場合、見守り、介助が必要な場合等の援助(普通食・お粥・刻み食等)

入浴介助 … 自力での入浴が困難な場合、見守り、介助が必要な場合の援助。爪切り等

排泄介助 … 自力でのトイレ利用が困難な場合、オムツ・ポータブルトイレ使用の方の援助

整容介助 … 洗面・口腔ケア・手浴・足浴・身体清拭等の援助

健康管理 … 健康チェック、観察 等

移乗介助 … ベット、車いす等への移乗の介助

移動介助 … 病院・銀行・買い物等への動向、移動の援助。
　※車両を利用しての移動の際は、公共のタクシー(福祉タクシー)等を利用するため、別途料金がかかります。

起床介助、就寝前介助 … 衣類の着脱・排泄介助・整容 等

その他 … 全身清拭・部分浴(入浴が困難な場合 等)・服薬介助 等

(２)生活援助(要介護の方を対象：生活の援助が中心である場合)

洗濯・掃除・調理等の日常生活援助であり、利用者単身の為、またはご家族が障害・疾病等のため、ご本人やご家族が家事を行うことが困難な場合に行われるものをいいます。

掃除 … 居室の清潔を保つ援助

洗濯 … 衣類の清潔を保つ援助

調理 … 朝・昼・夜、栄養バランス、嗜好を考慮した調理援助

買物 … 食料品、日常生活必需品の買物援助

その他 … シーツ交換・ベッドメイク・受薬代行・衣類整理・衣類補修 等

(３)介護予防訪問介護相当事業(要支援の方及び事業対象者の方を対象)

自立支援を目的とした「身体介護」や「生活援助」を行います。

意欲関心の引き出し

入浴、更衣、移動時等の自立への声掛けと安全の見守り

ともに行う家事・買物・調理 等

(４)サービス提供時間・内容 等の変更

ご本人様の要望、施設行事、緊急時等の対応により、予定しているサービス提供時間・内容 等をやむを得ず変更させていただく場合がございますので、ご理解・ご了承ください。

(５)介護相談

介護についての不安、疑問等、何でもお尋ねください。
※次のサービスは原則として訪問介護・介護予防訪問介護相当事業では提供できません。

医療的専門行為(浣腸・経管栄養注入・胃ろうチューブの挿入・洗浄 等)

理美容院や冠婚葬祭を目的とした外出の付添い 等

利用者本人以外の掃除・洗濯・調理・買い物・布団干し 等

主として利用者が使用する居宅等以外の掃除 等

特別な手間をかけて行う調理(おせち料理 等)

来客の接待(お茶・食事の手配 等)

話し相手のみ、留守番 等

自家用車の洗車・清掃 等

草むしり、花木の水やり、園芸(植木の剪定等)、ペットの世話(犬の散歩 等)

家具・電気器具等の移動・修繕・模様替え 等

大掃除、窓のガラス磨き、床のワックス掛け 等

室内外屋根の修理、ペンキ塗り、大工仕事 等

職場環境等要件

当事業所は、介護職員等処遇改善加算Ⅰを算定しております。

入職促進に向けた取組

法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

両立支援・多様な働き方の推進

職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、付与日数のうち５回以上を取得する。(ただし正社員・準社員に限る)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

腰痛を含む心身の健康管理

業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

生産性向上のための取組

現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

5S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

やりがい・働きがいの醸成

地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供